Aviso importante para los pacientes
Estimado cliente de Baxter,
Le escribimos para informarle sobre los cambios en tres artículos específicos que algunos pacientes recibiendo diálisis peritoneal (DP) utilizan de manera ocasional (máscaras desechables, guantes y jabón de manos). Aunque las máscaras y los guantes no son esenciales para realizar la terapia de DP1, Baxter implementa nuevas fuentes de suministro para mejorar la asistencia a los clientes que prefieren que estos productos formen parte de su terapia con diálisis diaria. Tardaremos un máximo de 90 días en implementar plenamente estas nuevas fuentes de suministro. Si una persona actualmente no hace pedidos de estos productos de Baxter, esta actualización podría no aplicarse. Consulte la Tabla 1 y la Tabla 2 para ver detalles sobre los pedidos de máscaras, guantes y jabón de manos.
Qué esperar:
- Los nuevos códigos de productos para máscaras (septiembre de 2020), guantes (agosto de 2020) y jabón de manos (noviembre de 2020) pueden estar visibles para pedidos si estos productos actualmente están en las recetas de los pacientes. Los nuevos códigos estarán disponibles en cantidades de unidades equivalentes por pedido, según se compara a los códigos de productos existentes. Ejemplo: Si anteriormente un paciente podía hacer un pedido de 1 caja de 50 máscaras (5K8070M), Baxter la reemplazará con 5 paquetes de 10 máscaras (5K8070H).
- Hasta que las nuevas fuentes de suministro estén plenamente implementadas, el inventario se distribuirá a todos los almacenes locales para aumentar la probabilidad de que los pedidos de máscaras y guantes se entreguen con otros artículos en cada pedido de materiales de DP. Durante este tiempo, los pacientes pueden experimentar envíos divididos temporales o breves demoras para recibir las máscaras o los guantes. Después de realizar los pedidos, los pacientes pueden verificar el estado de su envío llamando a los Servicios de atención domiciliaria durante el horario laboral al 1-800-284-4060.
Tabla 1: Resumen de productos de máscaras, guantes y jabones de mano
Baxter mantiene el compromiso de prestar servicios a los clientes de la mejor manera posible. Para las preguntas técnicas sobre asuntos clínicos y terapéuticos, lo mejor siempre es consultar con su médico o su proveedor de cuidados para diálisis. Los servicios de atención domiciliaria pueden ayudarlo con preguntas sobre la forma de hacer pedidos de estos productos y podrá compartir periódicamente las actualizaciones en los próximos días.
1 Directrices de la ISPD – 2016
2 https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/reopen-guidance.html
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/hcp/ppe-strategy/index.html
Tabla 2: Nuevos productos de máscaras, guantes y jabones de mano
Lo saluda cordialmente,
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Tobi Karchmer, MD, MS |
Kenneth Lober |
